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单元 4： 后勤 SAP01
通过映射和净化商品和供应商信息并将其分配到内部系统、电子目录和数
据仓库，提高您对全局支出和供应基础数据的可视性。这使公司在协商合
同条款和控制采购成本时处于更有利的地位，同时使您能识别和合理化冗
余的供应关系，并分析整个企业的支出模式。
供应商选择
将采购风险降到最少、加强对供应基础的监控、更轻松地评估供应商绩
效。在提供有关那些需要改进的供应商信息的同时，这么做将帮助公司关
注符合特定需求并增加业务价值的供应商。然后，与预选供应商协作可
轻松压缩货源确定的周期时间。您可以使用各种用于匹配供应商能力和
货源确定需求的电子拍卖和投票工具达到这一目的。与由 SAP 或任何
第三方提供的产品生命周期管理解决方案紧密集成，可确保在设计货物
和物料货源确定流程中与优秀的供应商协作。
合同管理
确保与协商的条款和条件一致。集中合同管理允许不同业务单位中分散的
采购部门重新使用先前存在的合同，这些合同限于在整个公司中共享的特
定产品类别。这有助于提高全局的采购生产力。
目录管理
使用工具（用于从外部源导入数据、维护一致的方案和为项目编制索引以
加快搜索速度）来创建和管理统一的电子商务目录。
操作性采购
操作性采购是指购买直接物料和服务（用于生产）或间接物料和服务（用
于维护、修理和运行）的流程。功能包括：
自助服务采购
允许员工使用与公司采购政策一致的基于 Web 的购物车来轻松采购所需
物料。通过以这种方式分散采购，您将减少间接费用，并允许专业采购员
将重心放在管理关系而不是交易上。
计划驱使的采购
通过将采购与任何供应链管理系统集成，简化采购核心业务流程中所用物
料的流程，并使该流程自动化。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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SAP01 课程： 供应商关系管理
图表 81： 操作性采购
服务采购
减少与采购各种服务（如咨询和合同工）相关的管理和处理成本。
供应商协作
供应商协作为供应商提供了一种成本高效的方法与供应商关系生命周期内
的许多流程连接在一起。使用 Web 浏览器，供应商可以访问供应商门
户，该供应商门户可充当所有与供应商相关的活动的集中枢纽。
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单元 4： 后勤 SAP01
图表 82： 供应商协作
功能包括：
供应商注册
通过供应商注册，采购员能访问供应商管理的信息，从而做出更好的货源
确定决策。供应商可以管理自己公司的信息（如业务地址），并且可以提
供他们处理信息请求的能力的相关信息。注册之后，供应商即可将大量用
户从自己的公司分配到供应商门户。
订单协作
这会简化采购流程，方法是为供应商提供对内部订单管理系统的访问，以
处理订单和交货计划、管理发票并以电子方式更新规范。同时，供应商门
户的绩效报表功能还能帮助供应商管理目录信息并分析重要数据，如库存
周转、未清采购订单、合同历史记录或有关过期合同的信息。
设计协作
通过允许来自不同贸易合作伙伴的员工有效地共享相关产品和项目信息
（持续而便利地在中央位置进行维护），您可以缩短产品开发周期，同
时在企业内部提供支持和详细信息。这允许在类似规格和物料单的设
计对象上进行协作。
协作补货
优化供应链性能，方法是允许供应商访问客户库存数据，并使他们负责在
基于异常情况的补货流程中维护客户要求的库存水平。这会减少成本并提
高供应网络的整体速度和准确性。
供应商连接
使用基于 XML 的文档交换来连接不同规模和能力的供应商。
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SAP01 课程： 供应商关系管理
集成
mySAP SRM 解决方案中的主要操作性组件为用于所需特定功能的 SAPSRM
和作为 ERP 后端组成部分的 SAPERPCentralComponent。此外，作为
SAP NetWeaver 一部分交付的 SAPNetWeaverExchangeInfrastructure
(SAPNetWeaverXI)对连接和发送基于 XML 的消息非常重要。
专业采购员和标准用户（例如，能根据电子目录订购典型消耗型物料的用
户）都通过 Web 浏览器在 SAPSRM中工作。然后，在 ERP 后端过帐以这
种方式创建的采购订单，以做后续处理（如收货或发票校验），因此该数
据可用于物料计划和可用性检查。
图表 83： mySAP SRM 中的采购订单
除此标准业务情景外，SAPSRM还能用于独立业务情景，ERP 后端在独立
业务情景中只能用于财务会计过帐。
在完整的后勤价值链中，通过 mySAP SRM 的采购是高度集成的流程。
通过 mySAP SCM 中的计划流程或实际销售流程，可创建需要外部采购
的物料需求。通过使实际采购流程自动化，采购部门可以将重点放在
战略和质量改进任务上。
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单元 4： 后勤 SAP01
图表 84： mySAP SRM 的主要组件
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SAP01 课程： 供应商关系管理
课程摘要
您现在应该能够:
• 概述与供应商关系管理流程相关的任务
• 说明 SAP 如何通过 mySAP SRM 应用程序支持供应商关系管理中
的关键流程
• 说明 SAP SRM 如何与其他组件和系统相集成
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单元 4： 后勤 SAP01
课程： 附加流程和产品生命周期管理
课程概述
在本课中，您将从总体上了解 mySAP Product Lifecycle Management。
课程目标
完成本课程后，您将能够:
• 概述与支持销售订单管理、生产、采购和产品生命周期管理的流
程相关的任务
• 说明 mySAP ERP 和 mySAP PLM 如何支持产品生命周期管理中的关
键流程
业务示例
作为一家快速发展的全球性公司，IDES 必须在异构公司系统布局中快
速地应对市场和客户需求。公司内部映射允许管理层跟踪不同流程部门
中的变化。
产品生命周期管理
产品生命周期管理或 PLM 已成为一个热门短语。然而，它确实是一个
有用的术语，用来表明有关范围和单一系统的概念需要用流程的相关概
念来替代。如今，产品的生命周期（从产品开发、采购和生产一直到服
务）以强大的公司内部产品组和异构系统布局为特色。因为系统和部门
的限制，流程被人为地结束了。
一个很好的示例就是建造中的更改流程。传统的产品数据管理系统仅映射
建造部门中的更改流程。在生产流程中，不支持引进建造更改。但是，全
面的流程对公司是必要的，它使公司能快速地对市场和客户需求做出反
应。mySAP PLM 属于 SAP 解决方案，可以在这些流程中为您提供支持。
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
图表 85： mySAP PLM
mySAP PLM 的目标是支持整个产品生命周期。从产品开发开始，将积累
的产品数据用于所有后续流程。这使其他领域（如 mySAP Supply Chain
Management）能从该数据中获益。根据这一原则，一个集成的产品开发流
程远远超过当前在产品开发中使用的任何方法。mySAP Business Suite 的
开发使客户和供应商能平等地共处于产品开发的扩展流程链中。产品生命
周期管理 (PLM) 这一名称公正地评价了此方法。
图表 86： 产品生命周期管理
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单元 4： 后勤 SAP01
mySAP PLM 支持公司中的产品开发、资产维护和产品的服务处理等活动。
公司的成功之道在于必须在所需要的时间以适当的价格提供合适的产品。
mySAP PLM 恰好能够让您做到这一点。合适的产品是指那些能满足客户需
求的产品。若要找出这些需求是什么，您需要从开始开发时就加入与客
户的讨论流程中。在这一流程中，合作双方需要访问相同的凭证。产品
必须在所需要的时间上市或者交付给客户。延期会增加成本并降低您的
竞争力。然而，不只是延期会导致成本的增加；在产品开发后再对其进
行更改也会耗费大量成本。及早与客户讨论以及供应商和合作伙伴在早
期参与都能减少更改成本。通常可以通过预防性维护来减少服务处理的
成本。在运行资产、处理服务和开发产品时，客户和转包商的早期参与
都能减少成本并增强获利能力。
mySAP PLM 汇集了很多优点，能够帮助您的公司保持竞争优势。您可以通
过以下措施来减少成本：有效控制项目中的成本或者将每件设备的维护成
本降到最低。利用 PLM，您还能提高生产率；例如通过收集信息并与合作
伙伴和客户共享。您还可以通过快速地将新产品引入市场来实现更高的生
产率。一个不应低估的竞争优势是客户满意度的重要性；让您的客户及早
参与开发流程使您能量身定做符合客户和市场双方面需求的产品。最后，
mySAP PLM 还拥有作为集成解决方案的优势：产品开发、质量管理、资产
管理、维护和服务管理全部都是集成的，并且完整地映射产品生命周期。
图表 87： mySAP PLM 的关键功能范围
mySAP Product Lifecycle Management 提供集成产品和资产管理所需的全
部功能。这些特性和功能包括：
程序和项目管理
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
提供用于计划、管理和控制整个产品开发流程的高级功能。
生命周期数据管理
提供在整个产品生命周期中管理规范、物料单、工艺路线和资源数据、项
目结构和相关技术文档的环境。
生命周期协作
利用基于 Web 标准交流信息（如跨虚拟开发团队的项目计划、文档和产
品结构）来支持协作工程和项目管理。
质量管理
在整个产品生命周期内为所有行业提供集成式质量管理。
企业资产管理
通过涵盖企业资产管理系统的所有组件来管理实物资产和设备。
环境、健康与安全
通过增强业务流程来遵守政府条例为环境、健康和安全问题提供解决
方案。
mySAP PLM 属于完整的解决方案。从产品供应商和资产经理人这两者的角
度来看，mySAP PLM 涵盖了整个生命周期。它针对整体解决方案的供应
商，这些供应商为特定客户开发产品、制造产品并将其交付给该客户，
然后在产品投入使用后为客户提供服务活动。
从服务提供中获益的产品可以列举如下：建筑机械、涡轮，甚至废水处理
工厂也可从中受益。例如，您生产一台推土机，对其进行改装以满足客户
需求（以便它能在阿拉斯加而不是在加利福尼亚使用），并交付给客户。
然后，与客户拟定维护合同来执行该推土机的常规检验。
程序和项目管理
成功的项目管理意味着对基本项目元素的计划、成本控制和执行均符合
项目目标。在这方面，专业的项目管理是确定公司竞争力的最重要因素
之一。
成功的项目管理依赖于确定项目所需的全部业务流程，以及以结构和流程
的形式表示这些流程的能力。项目系统提供基本数据、标准结构和模板，
以帮助创建不同项目的计划。一个结构良好的项目和定义明确的项目目标
构成了成功计划、监控和控制该项目的基础。
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单元 4： 后勤 SAP01
图表 88： 程序和项目管理
根据项目类型和项目监控的目标，通过使用项目结构计划 (PSP) 和/或工
序（可通过关系与网络链接）在项目系统中构造项目。
项目结构计划表示项目的组织结构，并从阶段、功能或产品的角度描述该
组织结构。在将项目分成多个可管理部分的项目结构计划中，分层次地安
排需要完成的任务。项目结构计划的各个元素称为 PSP 元素。根据项目
阶段，这些元素可做进一步的细分。
实际流程的计划以网络计划的形式出现。网络计划用于描述项目流。构成
网络计划的基本元素是工序和关系。网络计划和相关工序形成了计划、分
析和监控截止日期、成本和资源的基础，同时也构成了项目执行中不同任
务所需的劳动力、能力、物料、支持和服务的基础。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
图表 89： 项目管理结构
在项目系统中，使用计划和排产计划下的可用选项来监控项目时间。项目
计划板提供有效地计划和控制项目的图形界面。
您可以使用项目计划板来创建、编辑和分析项目数据（主要与计划有关
的）。表格数据和图形表达方式的结合意味着您无论什么时候都能全
面地了解项目。
项目计划板可用于：
• 计划、检查和更改计划
• 计划、安排和检查资源
• 确定和分配工作
• 比较能力
• 计算成本
项目计划板的中心元素是甘特图。这由表格和图形区域组成，同时显示项
目的层次结构和相应的计划情况。通过甘特图执行有关项目的工作。
除 PSP 元素和工序外，您还可以显示或隐藏能力概览或成本概览这样的
附加视图。
成功的项目管理在很大程度上取决于对所有项目流程的紧密监控。必须紧
密地监控成本、资源和计划，以便能及早发现项目计划中的任何偏差。只
有描绘了所有参数及其含义，并将这些参数与已发生的活动相比较，才能
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单元 4： 后勤 SAP01
准确地描述项目进度、当前状况和进一步的发展情况。利用项目系统，可
对项目进度进行有效的计划、执行和监控。mySAP PLM 的程序和项目管理
关键功能范围为此提供了报表。
cProject
当今世界，各公司都需要功能强大的解决方案，以允许他们利用尖端的项
目管理方法来提升速度和质量。他们还需要易于使用和易于实施的工具，
以允许员工共同致力于创新、共享知识和跟踪进度。然而，公司并不需要
传统的独立项目管理“点解决方案”，它可能会导致信息孤岛的形成以
及大规模的集成工作。简而言之，公司需要一种不同的方法：一种让他
们今天能更有效地管理项目，而又不限制明天选择的方法。为帮助公司
应对这些挑战，SAP 提供了 SAP Collaborative Project Management。
使用 SAP Collaborative Project Management，您可以处理整个范围的
项目活动：从概念形成和计划到项目（包含所有从开发到服务项目的项
目类型）的执行与结束。此外，它还允许公司通过实施项目方法论，如
高级产品质量计划 (APQP) 来遵守行业标准。
图表 90： cProject 和项目系统
通过 cProject 实现的协作项目管理包括对以下对象的管理：模板、团
队、阶段、质量阀/里程碑、任务、计划、交互式甘特图、检查清单、凭
证、对象链接、确认批准、数字签名和控制计划。此外，它还支持多项目
管理、Microsoft Project 的集成（导出和导入）、项目快照的创建和
模拟版本、任务的替换分配和许多其他功能。
cProject 使用 cFolder 提供紧密集成的业务情景，以便与外部合作伙
伴共同处理凭证和任务。
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
生命周期数据管理
生命周期数据管理处理公司内部及跨公司边界的工程和后勤数据。对产品
和项目数据的管理和更改表明了最重要的日常任务。每天，设计师、工作
计划员和项目经理都需要可靠的决策基础。他们是否能及时访问最新的相
关信息？这并不容易，因为用来描绘产品的信息量和信息范围在各阶段互
不相同：设计阶段的文档和规范、计划和生产阶段的物料编号、物料单和
工艺路线（所有这些都是用资源数据填写的），最后是用于组织服务和维
护工作的设备数据。范围如此之大的数据可以用生命周期数据管理来管
理，它是所有后勤流程的支柱。
mySAP PLM 为评估并分配产品和项目数据提供整个系列的工具。这不仅
仅消减了管理成本；它还系统地将您的产品和流程知识应用于所有系
统。透明的数据存储和流程是在引进活动和任务时做出可靠决策的理想
基础。在产品生命周期的全部阶段中，产品的这种全局视图是确保质量
的关键。生命周期数据管理的协作工作环境提供了产品生命周期的全部
阶段中所需要的所有关键能力。
文档管理
通常以绘图或描述的形式收集产品构思。新产品的功能规范经常与规范
目录中的客户一起编译。您在规范中描述想要如何实施该产品。通过日
益成熟的信息技术（如 CAx 系统、数字模型和 Internet）创建附加
文档，并从一开始就在产品设计阶段集成模型。这些大量涌入的信息
（甚至可以在设计阶段就在大量维护上接纳）可使用多种形式存储，如
纸张、音频或视觉媒体。
图表 91： 生命周期数据管理
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
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单元 4： 后勤 SAP01
配方管理
在流程行业中，管理全球产品配方及配方定义非常必要，随后将修改这些
配方并在不同领域和生产线上使用。配方管理推动研发部门的日常管理工
作，支持有效的知识共享，并为创造性和实验性工作留出了时间。它在开
发的早期阶段就牵扯到了制造部门，因此制造部门的输入连同其他部门的
知识就加入了调整已开发产品使其投入生产线的行列。
集成
CAD 工具通过允许从大量目录中定义或插入标准部件，使设计流程极具成
效。在早期阶段，mySAP PLM CAD 和转换接口就允许参与设计流程之外的
员工使用此数据。同时，设计师也能访问最新的产品数据。
更改和配置管理
大多数公司需要每天更改产品的技术或审美特征，并且对错误和缺陷的更
正几乎总是会影响公司的所有领域，因此对减少成本密集型更改活动的潜
在要求也相应很高。mySAP PLM Life-Cycle Data Management 为您提供了
很大的灵活性来设计更改流程，并确保更改是操作流程不可或缺的一部
分。因此，产品质量在产品生命周期的每个阶段都是恒定的，您需要达到
产品责任法所要求的高质量标准。
项目结构管理
初始产品设计、规范、CAD 模型数据、物料和物料单只是一些用来描述和
构造产品的数据。产品结构浏览器是产品结构中的中心导航工具。它提供
所有与产品相关信息的概览，如：
• 物料主数据
• 凭证
• 物料单 (BOM)
• 工艺路线
• 分类信息
生命周期协作
协作是大多数团队活动的核心，OEM 与其供应链中的成员合作以便快速有
效地设计和构建产品，或项目团队试图与其他不同成员协调活动以便达成
目标。实际上，这在很多领域（如新产品开发）都是公司的战略优势。通
过允许来自不同贸易合作伙伴的员工有效地共享相关产品和项目信息（持
续而便利地在中央位置进行维护），协作很自然地用于交换环境，同时在
企业内部提供支持和详细信息。
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
图表 92： 生命周期协作
mySAP PLM Life-Cycle Collaboration 着重于新产品开发和在多家公司
中确定货源。它包括以下流程：
设计协作
cFolder 使 SAP 客户通过后端对象（例如，SAP PLM 中的凭证、物料和
物料单）与合作伙伴和供应商沟通，而无需向他们公开自己的 ERP 系
统。SAP 客户的供应商和合作伙伴可以更改或修改 cFolder 中的物料
单、凭证或物料信息，然后后端用户可以将这些更改从 cFolder 无缝
集成到 ERP 系统。
协作项目管理
使用 SAP Collaborative Project Management，公司可以处理整个范围
的项目活动：从概念形成和计划到项目（包含所有从开发到服务的项目
类型）的执行与结束。此外，它还允许公司通过实施项目方法论，如高
级产品质量计划 (APQP) 来遵守行业标准。通过 cProject 实现的协作
项目管理包括对以下对象的管理：模板、团队、阶段、质量阀/里程
碑、任务、计划、交互式甘特图、检查清单、凭证、对象链接、确认
批准、数字签名和控制计划。此外，它还支持多项目管理、Microsoft
Project 的集成（导出和导入）、项目快照的创建和模拟版本、任务的替
换分配和许多其他功能。
质量协作
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单元 4： 后勤 SAP01
质量通知是一种功能强大的工具，可用来处理各种投诉或内部问题。可
以在 Internet 上创建通知，并在后端 SAP 系统中处理这些通知。您
还可以使用自有的、与业务情景相关的、基于 HTML 的表格来输入通
知或服务请求所需的任何数据。
质量管理
mySAP PLM 质量管理是一个全面的解决方案，符合产品生命周期和供应链
中的所有质量管理需求。它提供大量的集成功能、协作服务和移动解决方
案，以确保和管理产品质量和资产。
图表 93： 质量管理
mySAP PLM 质量管理不仅支持公司在检验计划和处理方面的传统任务，
而且还通过协作和持续的质量控制将重点放在预防和不断的流程改进
上。关键功能包括：
质量工程
在产品设计和开发早期，拥有适当的质量工具并在流程中执行适当的质量
计划策略非常重要。这可能有助于您的产品在产品生命周期后续阶段拥有
高水平的质量。mySAP PLM 提供很多不同的解决方案来支持产品开发流
程，从而允许您生产和销售符合客户需求的产品。
质量保障和控制
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
一旦质量流程就绪，您就必须努力维护和提高已经达到的质量水平。质
量控制涉及各个阶段的检验、持续监控以及快速处理意外事件。mySAP
PLM 质量管理提供必要的工具来帮助您监控和控制您的流程。通过将广
泛而灵活的检验处理功能集成到常规的质量管理程序中，您会发现掌握
各个流程非常轻松。
质量改进
使您公司业务流程的绩效和质量达到更高级别并不是偶然发生的。它是专
注、持续改进公司业务流程的结果。持续流程改进是公司质量政策的关键
要素。确定问题范围、分析可能的问题原因并排除这些问题的根本原因都
是达到这一目标的重要活动。通过预防、有效的问题管理和评估，mySAP
PLM 质量管理提供必要的工具来改进产品质量。
审计管理
在审计中，有条理地审查和检验记录和活动，以便确定流程、系统或产品
是否已达到规范要求，以及这些要求是否足以达到所需的目标。mySAP
PLM 审计管理产品是易于使用、功能强大的工具，可用来管理审计流程。
不管您从事什么行业，此解决方案都在整个审计流程中为您提供支持，
从计划阶段到审计执行和评估，一直到评估阶段。这是一个带开放式接
口的高度灵活的工具。它允许您在考虑相关标准的同时，执行系统、流
程或产品的内部或外部审计。您还可以基于检查清单执行各种审查或调
查。mySAP PLM Audit Management 还帮助您达到法律要求，并提供各种
业务情景作为基准。
企业资产管理
企业资产管理可为资产和工厂经理人、维护工程师以及实物资产管理中涉
及的所有人员提供服务。它提供多方支持，从最初的投资想法到采购和运
行启动，一直到运行结束和资产报废。
SAP 企业资产管理解决方案涵盖了完全集成的企业资产管理 (EAM) 系统
的所有组件。集成的电子采购能力使它能轻松订购产品和服务，而库存管
理能力帮助提高整个工厂设备的效率和性能。
成本高效的资产管理需要详细了解由单个资产、制造商、设备或生产场地
产生的成本。SAP 帮助确认问题范围并分析其起因。集成的技术报表和详
细的成本报表帮助优化维护和支持所有员工级别上的决策。
企业资产管理解决方案贯穿产品生命周期的所有阶段，用于增强技术资
产的获利能力。
在选择程序和采购流程时，您可以将当前资产业务量的评估用作基础来定
义新的和替换采购措施的技术和业务选择标准。
在工厂运作期间，完整可靠的工厂维护解决方案产生更高的系统可用性，
并通过预防性检验和维护的方式降低故障成本。
集成的工厂维护使维护中的流程更透明、更简洁。因此，可按相同的系统
质量水平来减少物料和人工成本，并能优化使用外部服务提供商的成本。
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单元 4： 后勤 SAP01
图表 94： 企业资产管理
业务数据和技术信息之间的关系支持有关维修、整修和技术资产报废的
决策管理。
企业资产管理是一个完整的解决方案，使公司的所有技术资产能以最少的
成本达到最优的资产性能，进而达到最优的资产状况。
该解决方案范围包括：
投资计划和设计
投入到现代生产公司中的资本相当可观。大多数企业资产管理 (EAM) 系
统都将资产成本视为所执行的维护工作和已消耗的备件的成本。在 SAP
EAM，您可以在考虑成本时洞察一切情况。定义为技术资产的资产将自动
显示为财务资产，并受控于正常的折旧管理。
采购和建筑
构建新生产设备的流程总是会涉及很多当事方，包括公司内的部门和外部
各方（如机器制造商、签约人和组件供应商）。SAP 的企业资产管理能保
证协作工程和电子投标，因此帮助您：
• 计划、管理和控制整个建设过程
• 与各部门和外部合作伙伴分享计划、任务状况和责任
• 访问各种文档，如绘图、物料主数据和物料单
• 发布报价请求 (RFQ) 和保留拍卖能力
• 为整个项目、特定服务或一件设备确定最佳签约人或供应商。
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
维护管理
维护管理的主要功能范围包括：
技术资产管理
预防性和预测性维护
维护执行
MRO 和服务采购
移动资产管理
EAM 企业门户
工作清理管理
车队管理
停用和处理
在生产设备使用期满时，您需要与其他内外部各方进行协作。有关危险性
废料处理和相关工人安全的法规必须完全在控制之下。
环境、健康与安全
国内和国际条例、法规和建议使 EH&S 专家承担越来越多的任务和责任，
而竞争的激烈程度却并未降低。mySAP PLM Environment, Health and
Safety 解决方案简化和自动操作安全有效地执行业务流程所需的活动，
且遵守法律法规，从而为公司节省时间和金钱。
图表 95： 环境、健康与安全
对我们的环境以及员工和客户的健康与安全的关心需要多方面能力和支
持的支撑。mySAP PLM Environment, Health and Safety 在以下方面
提供帮助：
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单元 4： 后勤 SAP01
产品安全
您的公司使用和生产许多不同的产品。其中一些产品在处理时可能存在危
险，因此您需要确保相关人员在任何时候任何地方都能了解这些产品。
规范管理构成了其他大多数 SAP EH&S 功能的基础。它允许您创建规范来
描述实物或虚拟的实体或对象，如物质（纯净化学物质、制剂、混合物、
聚合体）、试剂（噪音、灰尘、物理应变、污染）、包括（瓶子、桶、纸
板箱、货盘）以及危险品的分类。
惯用语管理能帮助您通过标准化的文本元素用多种语言高效地处理信息。
通过定义惯用语集，您可以给规范属性的各种特征分配惯用语。
报表生成和报表管理支持诸如物料安全数据和标签之类报表的生成、管理
和发布。报表发送用于发送符合可适用法律要求的完成报表。通过日期控
制的检查例程可自动从销售订单触发发送，或者由于对规范或惯用语的重
大更改而导致报表更改时，也可以触发此操作。
通过数据交换接口，可以将规范、惯用语、报表、报表模板、属性树和源
这样的 EH&S 对象连接到 SAP 和非 SAP 系统。
用于确定次级数据的 EH&S Expert 和 EH&S Easy Expert 功能提供了自动
派生数据的接口。EH&S Expert 是基于规则的系统，它根据 SAP EH&S 系
统中的现有规范数据计算次级数据，并根据规则集和布尔算法驱动的规
则引擎验证规范数据的正确性。
危险物质管理
如果企业使用危险物质，则需要保护员工和环境不受这些物质的威胁。不
管公司是生产还是销售危险物质，或仅使用采购的危险物质，都必须如
此。此外，您还必须遵守全球范围内的无数规则和条例；因此，有效管理
危险物质变得越来越重要。安全和环境的高标准还提升公司形象、增加市
场机会，同时还降低成本和风险。mySAP Product Lifecycle Management
(mySAP PLM) 的环境、健康和安全 (EH&S) 关键功能范围包含危险物质管
理的关键功能，能帮助您达到这些安全和环境标准。
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
mySAP PLM Environment, Health and Safety 的危险物质管理帮助您管理
以下任务（这些任务还受到许多国家/地区法律的管制）：
• 在采购或制造危险物质之前检查备选物质
• 冻结采购中的危险物料
• 根据相关条例包装和识别危险物质
• 安全储存危险物质
• 管理最新的物料安全数据表和那些由危险物质供应商提供的安全
数据表
• 全面记录对危险物质信息进行的所有更改
• 确定出现的所有危险物质，并创建危险物质详细目录
• 确定和评估风险以保护员工安全
• 监控工作地点的危险物质浓度
• 安排、执行和监控预防性措施，以保证其成功
• 为工作区和物质创建标准的操作程序
• 针对员工执行有关处理危险物质的健康和安全简报
危险品管理
您的公司是否生产、装运或运输要遵守危险品法律的化学物质和产品？
mySAP PLM EH&S Dangerous Goods Management（一种 EH&S 功能）正是
您需要的解决方案。该方案与 SAP 系统紧密集成后，可确保有能力支
持所有与危险品制造和配送相连的流程，同时遵守国内和国际的有效
法律。它包括以下功能。
危险品法则数据管理使您能存储每种危险品法则和 UN 编号的调整数据。
危险品分类非常有效地支持很多已分配物质或物料的分类。
危险品主数据允许您直接从 mySAP Supply Chain Management 访问，以执
行危险品检查和创建危险品凭证。
支持 mySAP Supply Chain Management 销售和分销流程中的危险品检查。
使用高度灵活的检查功能定义危险品检查。危险品检查既可以自动在线
执行，也可以在保存销售订单处理凭证时以汇总处理的方式执行。标准
系统提供以下检查方法：
• 根据运输路线，检查所有必要的调整数据的可用性
• 根据从该运输路线派生的所有法则，批准运输方式
• 禁止混合装载
危险品运输 TREMcard 管理管理单个或分组的危险品运输 TREMcard（根
据 ADR 边际 10385）。自动以货物经过的所有国家/地区的语言和驾驶员
的语言打印危险品运输 TREMcard。
将与危险品相关的数据集成到 mySAP Supply Chain Management 文档。通
过为每个项目（包含根据适当法则分类为危险品的物料）打印与危险品相
关的数据，增强交货单和包装清单。
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
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单元 4： 后勤 SAP01
危险品调整数据接口使您能导入由 EH&S 数据内容提供商提供的调整数据。
废料管理
如果企业产生或处理废料，则需要遵守许多不同的法律法规，例如美国的
40CFR、德国的 Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz (KrW-/AbfG)
或英国的《环境保护法案和专业守则》(Environmental Protection Act
and Codes of Practice)。mySAP PLM Environment Health and Safety 的
废料管理为您遵守这些法律提供支持。正如其他 mySAP PLM Environment,
Health and Safety 功能一样，废料管理在相关点是完全集成在 mySAP
Business Suite 解决方案中的。这意味着可使用 SAP EH&S 支持全部处理
流程、监控和自觉遵守所有相关的国内和国际法律法规，并在产生废料
的企业的各个成本中心之间按比例分配成本。
在很多情况下，作为废料生成方或废料处理者，您需要考虑的不仅是有关
废料的法律法规，还需要考虑危险物质和危险品以及工业卫生和安全及职
业健康的法律法规。EH&S 产品安全、危险品管理、工业卫生和安全，以
及职业健康为您提供此方面的全面支持，使 mySAP PLM EH&S 成为所有产
生废料和处理废料企业理想的整体解决方案。
mySAP PLM EH&S 废料管理的主要优势包括：
• 轻松遵守（国内和国际）废料处理法律法规
• 更好、更精确地控制废料生成和废料处理
• 更好地遵守危险品法规
• 更有效地实行成本控制
• 更有效地安排时间和资源
• 大量减少管理负担
工业卫生和安全
在您的公司中，很多人在许多不同的区域工作。在这些区域，员工容易受
到危害其健康及客户健康的影响，这会导致公司效率降低。工业卫生和
安全的任务正是发现并控制（甚至是排除）这些影响。mySAP PLM EH&S
Industrial Hygiene and Safety 功能支持公司执行此任务，同时帮助
您遵守国内和国际的有效法规。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
第 243 页 / 共 443 页
SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
mySAP PLM EH&S Industrial Hygiene and Safety 在与 SAP 系统紧密集
成方面提供了理想的解决方案，确保后勤和人力资源部门中的当前数据
始终可用。
• 获取和存储有关下列元素的信息：
工作区域
公司中已使用和储存的任何物质或物料
曝光程度
安全测量的状况
事件和事故
计划和持有的培训课程和简报
技术设备（功能位置、设备）
• 计划、管理和记录：
现场检验
风险评估
危险性物质库存
培训课程和简报
• 撰写和管理：
事故报告
标准操作程序
• 保留损伤/疾病日志
• 保留事件/事故日志
• 保留有关 IHS 问题的统计
• 遵守 IHS 法律法规
职业健康
健康的员工是公司最重要的资源之一。保持员工健康并在他们生病或受伤
时给予支持是激励员工的好办法。大多数公司都提供健康监控检查，以便
发现、治疗和预防潜在的健康风险。通过这样做，公司不仅确保每个员工
都关心健康问题，而且公司也能遵守很多法律法规。过去，这样做相当浪
费时间。然而，现在有了 mySAP PLM EH&S Occupational Health，公司的
职业医生就有了帮助他们更有效地执行任务的好工具。
mySAP PLM EH&S Occupational Health 使医生能获得和存储所有与医生
日常任务相关的活动信息，如：
• 执行健康议定书
• 记录小伤害、疫苗接种和会诊情况
• 进行诊断
• 打印员工的体检报告
• 撰写报告和核对统计
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
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单元 4： 后勤 SAP01
健康问题一直是医疗机密。mySAP PLM EH&S Occupational Health 考虑到
了这个问题，只给员工适当的权限访问机密的医疗数据。此外，mySAP
PLM EH&S Occupational Health 还能在单独的系统实例上运行。
mySAP PLM EH&S Occupational Health 可与 mySAP PLM Environment,
Health and Safety 和 mySAP ERP Human Capital Management 完全集成。
这会将多余的数据维护工作减到最少。
集成
mySAP PLM 的功能也是 mySAP ERP 解决方案的核心功能。它们在相同的
系统中运行，并直接与 mySAP ERP 中的后勤功能进行连接。附加功能
是通过 cProject Suite 提供的。
图表 96： mySAP PLM 的主要组件
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
练习 16： 通过产品结构浏览器维护物料
练习目标
完成此练习后，您将能够：
• 使用产品结构浏览器获取当前的产品详细信息
• 使用产品结构浏览器更改产品结构
业务示例
您想了解当前针对水泵维护的数据，并更改其中一个组件。
任务：
使用产品结构浏览器，获取水泵 R-F1## 当前和未来产品数据的概览。
1。 访问产品结构浏览器，了解有关 R-F1## 的信息。哪些对象类型
链接到该物料或使用该物料？
对象类型
2。 在产品结构浏览器中，显示水泵组件。哪些组件（除绘图外）构成工
厂 1000 的物料单？飞轮的物料编号是多少？
编号
飞轮
3。 将技术绘图分配给物料（作为凭证）。显示原始绘图。
4。 从下月开始，此水泵上将使用另一个飞轮。使用产品结构浏览器来更
改水泵 R-F1## 的物料单，更改编号为 C99–##。
继续到下一页
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
| 对象类型 |
|---|
| 编号 |
|---|
| 飞轮 |
|---|
第 246 页 / 共 443 页
单元 4： 后勤 SAP01
物料编号
旧组件： R-B2##
新组件： T-B2##
238
2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
| 物料编号 | |
|---|---|
| 旧组件： | R-B2## |
| 新组件： | T-B2## |
第 247 页 / 共 443 页
SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
解答 16： 通过产品结构浏览器维护物料
任务：
使用产品结构浏览器，获取水泵 R-F1## 当前和未来产品数据的概览。
1。 访问产品结构浏览器，了解有关 R-F1## 的信息。哪些对象类型
链接到该物料或使用该物料？
对象类型
凭证
分类
物料单 (BOM)
工艺路线
a） 从 SAP轻松访问菜单中，选择后勤→中心功能→工程
→环境。
b） 选择 产品结构。
c） 输入物料：R-F1##.
d） 选择输入 以继续。
e） 在提供的表中记下显示的对象类型。
提示: 请不要退出产品结构浏览器，继续执行下一步骤。
2。 在产品结构浏览器中，显示水泵组件。哪些组件（除绘图外）构成工
厂 1000 的物料单？飞轮的物料编号是多少？
编号
4
继续到下一页
239
2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
| 对象类型 |
|---|
| 凭证 |
| 分类 |
| 物料单 (BOM) |
| 工艺路线 |
| 编号 |
|---|
| 4 |
第 248 页 / 共 443 页
单元 4： 后勤 SAP01
飞轮
R-B2##
a） 从产品结构浏览器中，选择物料单。
b） 选择 R-F1##1000101。
c） 选择项目。
d） 在提供的表中记下物料单中的组件数量。
e） 在提供的表中记下飞轮的物料编号。
提示: 请不要退出产品结构浏览器，继续执行下一步骤。
3。 将技术绘图分配给物料（作为凭证）。显示原始绘图。
a） 从产品结构浏览器中，选择凭证。
b） 选择 显示原始绘图。
c） 选择培训并按输入以继续。
d） 标记一个要显示的位图文件，并选择 继续
e） 选择 关闭查看器。
提示: 请不要退出产品结构浏览器，继续执行下一步骤。
4。 从下月开始，此水泵上将使用另一个飞轮。使用产品结构浏览器来更
改水泵 R-F1## 的物料单，更改编号为 C99–##。
继续到下一页
240
2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
| 飞轮 |
|---|
| R-B2## |
第 249 页 / 共 443 页
SAP01 课程： 附加流程和产品生命周期管理
物料编号
旧组件： R-B2##
新组件： T-B2##
a） 从产品结构浏览器中，选择物料单。
b） 通过鼠标按钮的次级选择，单击物料单 R-F1##1000101。
c） 选择更改。
d） 保留以下条目：物料：R-F1##、工厂：1000 和 BOM用途：1。
e） 输入更改编号：C99-##。
f） 按输入或者选择 输入两次以确认有效自日期，该日期
是从更改编号读取的。
g） 用新组件 T-B2## 替换组件R-B2##。
h） 选择 保存。
i） 若要控制您的输入，请选择 返回退出产品结构浏览器。
j） 在产品结构浏览器：初始屏幕上，选择 选择日期。
k） 输入有效日期：< +2 > 并通过 继续进行确认。
l） 按输入或者选择 继续以显示产品结构。
m） 再次显示 R-F1## 1000 1 01 的物料单，并查看各个项目。
n） 选择 退出两次以退出该屏幕，并返回到 SAP轻松访问
菜单。
241
2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
| 物料编号 | |
|---|---|
| 旧组件： | R-B2## |
| 新组件： | T-B2## |
第 250 页 / 共 443 页
单元 4： 后勤 SAP01
课程摘要
您现在应该能够:
• 概述与支持销售订单管理、生产、采购和产品生命周期管理的流
程相关的任务
• 说明 mySAP ERP 和 mySAP PLM 如何支持产品生命周期管理中的关
键流程
242
2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
第 251 页 / 共 443 页
SAP01 单元摘要
单元摘要
您现在应该能够:
• 讨论各种关键运营流程
• 阐明关键运营流程之间的集成
• 概述与销售订单管理相关的任务
• 说明 SAP 如何在 mySAP ERP 中支持销售订单管理中的关键流程
• 概述与客户关系管理流程相关的任务
• 说明 SAP 如何借助于 mySAP CRM 应用程序来支持客户关系管理
中的关键流程
• 概述与生产计划和制造执行相关的任务
• 说明 mySAP ERP 如何支持生产中的关键流程
• 概述与供应链管理流程相关的任务
• 说明 SAP 如何通过 mySAP SCM 应用程序支持供应链管理中的关键流程
• 说明 SAP SCM 如何与其他组件和系统相集成
• 概述与采购周期相关的任务
• 说明 SAP 如何在 mySAP ERP 中支持采购中的关键流程
• 概述与供应商关系管理流程相关的任务
• 说明 SAP 如何通过 mySAP SRM 应用程序支持供应商关系管理中
的关键流程
• 说明 SAP SRM 如何与其他组件和系统相集成
• 概述与支持销售订单管理、生产、采购和产品生命周期管理的流
程相关的任务
• 说明 mySAP ERP 和 mySAP PLM 如何支持产品生命周期管理中的关
键流程
相关信息
• 关于相关术语表链接，请参考： help.sap.com/content/addi-
tional/glossary
243
2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
第 252 页 / 共 443 页
单元摘要 SAP01
244
2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
第 253 页 / 共 443 页
SAP01 知识测验
知识测验
1. 以下哪项是正确的销售订单管理流程？
请选择正确答案(多选)。
□ A 拣配、销售订单、发货、开票、交货
□ B 销售订单、拣配、发货、开票、交货
□ C 销售订单、交货、拣配、发货、开票
□ D 发货、拣配、销售订单、交货、开票
□ E 以上都不是
2. 哪三种活动可以借助于交货凭证来完成？
请选择正确答案(多选)。
□ A 拣配
□ B 借项凭证
□ C 包装
□ D 贷项凭证
□ E 发货
3. 当您根据交货凭证过帐发货时，财务会计中会创建一个会计凭证。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
4. 可根据哪两种不同类型的凭证创建开票凭证？
请选择正确答案(多选)。
□ A 询价
□ B 销售订单
□ C 报价
□ D 折扣清单
□ E 交货
5. 凭证流仅显示订单凭证的状态。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
245
2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
第 254 页 / 共 443 页
知识测验 SAP01
6. 在创建开票凭证期间，财务会计中会创建一个会计凭证，进而创
建应收帐。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
7. SAP Customer Relationship Management 的关键功能
为 、 和 。
填空完成句子。
8. SAP CRM 的四个客户交互渠道
为 、 、
和 。
填空完成句子。
9. mySAP CRM 解决方案包含哪些 SAP 组件？
请选择正确答案(多选)。
□ A SAP Business Information Warehouse
□ B SAP Enterprise Portal
□ C SAP ERP Central Component
□ D 以上都是
□ E 以上都不是
10. 以下哪些流程（应用程序）不是生产计划流程的一部分？
请选择正确答案(多选)。
□ A 销售和运作计划
□ B 交货处理
□ C 物料需求计划
□ D 制造执行
□ E 主生产计划
11. 在销售和运作计划中，您无法创建销售计划和/或生产计划。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
246
2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
第 255 页 / 共 443 页
SAP01 知识测验
12. 以下哪条信息可从生产订单中获得？
请选择正确答案(多选)。
□ A 订单组件
□ B 生产日期
□ C 生产说明
□ D 订单成本
□ E 以上都是
□ F 以上都不是
13. 指出下面哪一个制造执行流程步骤允许用户在生产流程中输入各道
工序的实际时间和活动。
请选择正确答案(多选)。
□ A 分解
□ B 确认
□ C 物料需求计划
□ D 成本核算
□ E 以上都不是
14. 说出 mySAP SCM 解决方案的两个主要组件之一。
请选择正确答案(多选)。
□ A 客户关系管理
□ B RFID
□ C 全程 Available-to-Promise
□ D SAP ERP Central Component
15. 供应链协作支持供应商管理的库存。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
16. 包括全程 Available-to-Promise 在内的订单承诺是哪两种解决方
案间的关键链接？
请选择正确答案(多选)。
□ A SAP NetWeaver 和报表
□ B mySAP Supplier Relationship Management 和 SAP
Business Information Warehouse
□ C mySAP Customer Relationship Management 和 mySAP
Supply Chain Management
□ D mySAP Supply Chain Management 和 SAP NetWeaver
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
第 256 页 / 共 443 页
知识测验 SAP01
17. SAP 系统中的基本采购流程是什么？
请选择正确答案(多选)。
□ A 询价、销售订单、采购订单、交货
□ B 采购申请、采购订单、收货、发票接收
□ C 销售订单、生产订单、采购订单
□ D 收货、采购订单、发票接收、供应商主数据
18. 当您参考采购订单输入发票时，系统会建议采用采购订单和收货
中的数据。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
19. 自助服务采购不允许员工创建和管理自己的申请。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
20. mySAP SRM 只能管理货物和服务的直接采购。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
21. 以下哪一项是 mySAP SRM 中的操作性采购流程？
请选择正确答案(多选)。
□ A 设计协作
□ B 供应策略开发
□ C 自助服务采购
□ D 供应商注册
□ E 支出分析
22. 不能使用 mySAP SRM 创建目录。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
248
2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
第 257 页 / 共 443 页
SAP01 知识测验
23. 只有完成产品设计后，才能使用生命周期数据管理功能。
确定此句是正确还是错误。
□ 正确
□ 错误
24. 下面哪个范围是 mySAP PLM 的关键功能范围？
请选择正确答案(多选)。
□ A 生命周期数据管理
□ B 环境、健康与安全
□ C 质量管理
□ D 企业资产管理
□ E 开发管理
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
第 258 页 / 共 443 页
知识测验 SAP01
答案
1。 以下哪项是正确的销售订单管理流程？
答案: C
首先必须创建销售订单，然后是交货凭证、拣配、过帐发货，最
后是开票。
2。 哪三种活动可以借助于交货凭证来完成？
答案: A, C, E
根据交货凭证，您可以拣配、包装和过帐发货。
3。 当您根据交货凭证过帐发货时，财务会计中会创建一个会计凭证。
答案: 正确
在销售订单管理中过帐发货会导致在财务会计中创建一个会计凭证。
这记录了货物离开仓库后所产生的财务影响。
4。 可根据哪两种不同类型的凭证创建开票凭证？
答案: B, E
开票凭证只能根据销售订单或交货创建。由于尚未提交任何货物或
服务，因此不能对标准系统中的询价和报价凭证以及折扣清单进行
开票。
5。 凭证流仅显示订单凭证的状态。
答案: 错误
凭证流可显示凭证流中列出的任何凭证的状态。通过选择凭证并选择
状态活动，可查看有关该凭证的各种信息状态。
6。 在创建开票凭证期间，财务会计中会创建一个会计凭证，进而创
建应收帐。
答案: 正确
创建开票凭证之后，就会自动将其传输到财务会计，并在总帐科目中
输入适当的分录。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
第 259 页 / 共 443 页
SAP01 知识测验
7。 SAP Customer Relationship Management 的关键功能为营销、销
售和服务。
答案: 营销, 销售, 服务
8。 SAP CRM 的四个客户交互渠道为现场、交互中心、Internet 和渠
道合作伙伴。
答案: 现场, 交互中心, Internet, 渠道合作伙伴
9。 mySAP CRM 解决方案包含哪些 SAP 组件？
答案: D
A 到 C 是 mySAP Customer Relationship Management 解决方案中
的所有组件。
10。以下哪些流程（应用程序）不是生产计划流程的一部分？
答案: B
交货处理是销售订单管理功能的一部分。列出的所有其他流程
（SOP、MRP、MPS 和制造执行）均属于生产部分。
11。在销售和运作计划中，您无法创建销售计划和/或生产计划。
答案: 错误
在 SOP 中，您可以执行和提炼预测，并将这些预测从高级别分解到
产品级别。SOP 能预测计划层次结构的任何综合级别，无论是与生
产相关还是与销售相关。因此，系统可以自动分解您的预测以生成
物料特定的需求。
12。以下哪条信息可从生产订单中获得？
答案: E
生产订单是车间作业控制和制造执行中的中心数据对象，它包含所有
与生产目标、物料组件、所需资源和成本相关的数据。
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
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知识测验 SAP01
13。指出下面哪一个制造执行流程步骤允许用户在生产流程中输入各道
工序的实际时间和活动。
答案: B
生产订单确认允许用户在生产流程中输入各道工序的实际时间和活
动。例如，确认可获得诸如按工序生产的数量、生产人力、生产日
期、货物移动和活动量（例如，人工小时）之类的信息。
14。说出 mySAP SCM 解决方案的两个主要组件之一。
答案: D
mySAP SCM 业务情景中的两个主要组件是 SAP ERP Central Component
和 SAP Supply Chain Management。大多数执行流程均在 SAP ERP
Central Component 中执行，而 SAP SCM 则负责优化计划，并提供
附加的协调和协作功能。
15。供应链协作支持供应商管理的库存。
答案: 正确
mySAP SCM 通过允许公司使用 Internet 获取对其供应商的可视性并
管理补货流程，以支持供应商管理的库存 (SMI)。供应商可以看到
所有工厂中他们所承担部分的状态，当库存水平低到一定程度时自
动收到警报，并通过 Web 做出快速响应。mySAP SCM 会立即将最
新库存和补货信息与后端事务和计划系统进行集成，从而使各方信
息保持最新状态。
16。包括全程 Available-to-Promise 在内的订单承诺是哪两种解决方
案间的关键链接？
答案: C
订单承诺以全程 Available-to-Promise （全程 ATP）功能为基础。
订单承诺接收来自订单管理或 CRM 系统的查询，并确定何时可以
在执行网络中使用或建立一个产品。还会显示产品成本和交货所需
时间。订单承诺是订单管理/CRM 系统和供应链计划系统之间的关
键链接，为产品的可用性提供了一个窗口。
17。SAP 系统中的基本采购流程是什么？
答案: B
在 SAP 系统中，基本采购流程中的标准交易流如下：采购申请处理
→采购订单处理→收货输入→发票接收输入。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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SAP01 知识测验
18。当您参考采购订单输入发票时，系统会建议采用采购订单和收货
中的数据。
答案: 正确
参考采购订单输入发票的好处在于，系统会建议此数据，从而排除
了重新输入数据的需要。
19。自助服务采购不允许员工创建和管理自己的申请。
答案: 错误
使用自助服务采购的好处在于，它确实允许员工创建和管理他们自己
的申请。它在将采购部门从此管理负担中解放出来的同时，还使采购
流程更加快速，反应更加积极。
20。mySAP SRM 只能管理货物和服务的直接采购。
答案: 错误
mySAP SRM 管理整个企业的间接采购工序，并处理直接采购的需求。
21。以下哪一项是 mySAP SRM 中的操作性采购流程？
答案: C
自助服务采购允许员工使用与公司采购策略一致的基于 Web 的购物
车来轻松采购所需物料。
22。不能使用 mySAP SRM 创建目录。
答案: 错误
目录也许可以通过使用工具（用于从外部源导入数据、维护一致的方
案和为项目编制索引以便加快搜索速度）来创建和管理。
23。只有完成产品设计后，才能使用生命周期数据管理功能。
答案: 错误
生命周期数据管理可以管理物料在以下各阶段上的数据：设计阶段、
计划和生产阶段，以及维护阶段。
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
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知识测验 SAP01
24。下面哪个范围是 mySAP PLM 的关键功能范围？
答案: A, B, C, D
上面的选项中，只有开发管理不是 mySAP PLM 解决方案的关键功能
范围。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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单元 5
财务
单元概述
本单元概述 mySAP ERP Financials 的功能。
单元目标
完成本单元后，您将能够:
• 概述“财务会计”和“管理会计”中的相关任务
• 解释 SAP 在 mySAP ERP Financials 中如何支持“财务会计”和
“管理会计”中的关键流程
单元目录
课程： 财务 ........................................ 256
练习 17： 财务 ................................... 273
练习 18： 获利能力分析............................. 281
练习 19： 产品成本控制............................. 285
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
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单元 5： 财务 SAP01
课程： 财务
课程概述
在本课中，我们将讨论“财务”中属于 mySAP ERP 组成部分的业务流程。
课程目标
完成本课程后，您将能够:
• 概述“财务会计”和“管理会计”中的相关任务
• 解释 SAP 在 mySAP ERP Financials 中如何支持“财务会计”和
“管理会计”中的关键流程
业务示例
IDES 的财务部门需要从法律角度定期分摊公司的财务状况以及监控内部成
本。作为 IDES 的一名经理，您对分析本部门的成本核算报表很感兴趣。
财务
mySAP ERP Financials 为各行业提供了一套完整的财务管理和会计解决方
案。通过该解决方案，您的企业可以优化财务供应链，提高内部控制流
程，进而有效地进行公司治理。
使用 mySAP ERP Financials，您的企业可以实现会计安全化和透明化，提
高其分析能力，并积极管理业务绩效、利润和增长。
mySAP ERP Financials 能够高级控制并集成对于制定战略与运营决策至关
重要的财务和业务信息。它改进内部控制的管理，简化财务分析，并启用
适应流程。使用 mySAP ERP Financials，您可以将财务从管理功能转化为
企业关注价值的组织战略部分。
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2008 SAP AG。保留所有权利。 2006/Q2
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SAP01 课程： 财务
图表 97： mySAP Financials
财务会计
控制并集成整个公司的财务信息对于制定战略决策至关重要。mySAP ERP
Financials 使您能够在多公司、多种语言和货币，以及多个科目表的
全球框架范围内集中追踪财务会计数据。例如，从库存中移出原材料进
行制造时，系统减少库存中的数量值，同时扣除资产负债表中的库存科
目货币值。
财务会计功能不仅符合国际会计标准，如 GAAP 和 IAS，还满足许多国
家的当地法定需求，并且全面反映由于欧洲市场和货币统一所产生的法
律和会计变化。
财务会计的任务
财务会计 着重于总帐 (G/L)、应收帐和应付帐处理，以及资产会计。
“财务会计”的重要任务是记录货币和价值流，以及评估库存。
从业务角度看，总帐记录了所有会计相关的总帐科目业务交易。 每
个总帐都是根据科目表构建的。
科目表包含总帐中的所有 G/L 科目结构化定义。这些定义主要包括科
目编号、G/L 科目指定，以及将 G/L 科目分类为损益表或资产负债表
科目。为了清晰明了，总帐通常只包含集中过帐。 在此情况下，将压
缩的过帐数据传送到总帐，这种显示过帐数据的方式称为明细帐。对帐
科目将明细帐实时链接到总帐。一旦过帐明细帐科目，便要对总帐中的
相应对帐科目进行相同的过帐。
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单元 5： 财务 SAP01
应付帐会计 (A/P) 记录所有与供应商有关的业务交易，并从“采购”
中获取大量数据。 应收帐 (A/R) 记录所有与客户有关的业务交易，并
从“销售订单管理”中获取大量数据。 银行会计支持现金流登记。 资
产会计 (AA) 记录所有与资产管理有关的业务交易。针对资产（购置、
报废、折旧等）而执行的所有过帐记录在分配的公司代码中。通常出于
不同的目的，需要以不同的方式对资产清单和资产移动进行评估；例
如，不同的评估方法应该用于：
• 根据地区需求的科目贸易平衡
• 用于税收的财务报表（允许另一评估的情况下）
• 内部会计（成本核算）
• 科目组平衡的并行会计标准（根据 IAS、US-GAAP 等）
对于当今的许多公司而言，不仅有必要根据国家会计标准，还有必要根据
其他评估准则，如 IAS（国际会计标准）或 US-GAAP（公认会计原则）
来准备资产负债表。这样便可以打入国际资本市场，吸引外国股东，从
事全球兼并和购置，或提高透明度。为了能够执行这些不同的评估方
法，SAP ERP 系统建立了评估范围。mySAP ERP Financials 可以通过对
不同的 G/L 科目进行多种评估来满足并行会计标准。这些 G/L 科目用
于不同的资产负债表/损益结构。
EC-CS（企业成本控制 — 合并）使用合并任务的合并组和合并单位形成
组结构。合并组是针对每个层次结构定义的。它代表了各个级别，并在这
些级别上进行合并。合并组可以是子组（公司合并）、业务范围（业务范
围合并），或是利润中心和层次结构节点（利润中心合并）。在合并组之
下进行合并的对象称为合并单位。按合并类型划分，这些是公司、公司
和业务范围的合并、公司和利润中心的合并。
SEM-BCS（SEM 业务合并）可用于基于任意特性的内部管理合并。
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SAP01 课程： 财务
图表 98： 财务会计
在公司代码级别管理总帐，并从该级别开始编译立法者所需的资产负债
表和损益 (P/L) 表。在资产负债表中列出的公司资产分为资产（资金
的运用）和负债（资金的来源）。就集成方面而言，在明细帐中输入的
业务交易以及在“物料管理”（物料库存）或 Financial Supply Chain
Management 中输入的业务交易也实时流入资产负债表。Financial Supply
Chain Management (FSCM) 组件集中了如下功能：付款方式、资金、外
汇、证券、贷款以及市场风险管理（公司财务管理）。
记录业务交易的目标是从报表角度创建资产负债表和损益表。这些报表必
须适应特定国家要求。为了满足不同的报表要求，可以在 SAP ERP 系统
中建立各种资产负债表和损益结构。这些资产负债表和损益结构中明确定
义了哪些科目应该出现在哪些资产负债表项目中。许多资产负债表和损益
结构已按预定义交付。在"财务会计"中创建外部报表所需的财务报表。这
些外部报表要求（相关财政部门的不同法定需求）通常是根据一般会计标
准，如 US-GAAP 或 IAS 提出的。通常，有两种程序可应用于构建损益表：
• 期间会计
• 销售成本会计
两种程序均产生相同的运营收入。可以依据法律规定使用其中的一种程
序，存在法定选项时，还可以对其进行自由选择。在此情况下，从业务角
度（如国际可比性）分析决定支持哪种程序。
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单元 5： 财务 SAP01
图表 99： 资产负债表和损益表
mySAP ERP 中的新总帐
图表 100： 总帐会计
激活新总帐 具有许多优势。
增强了管理与段报表法律和管理段报表。
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SAP01 课程： 财务
在新总帐范围内，针对全球的特定行业支持扩展标准会计功能的展开和国
际会计标准选项。新总帐通过将管理维度集成到总帐并支持“简单的成本
会计”来达到国际要求。客户还可以定义自己的标准和术语
按任意维的帐面余额 这一方面对于段报表资产负债表至关重要。新总
帐的实时凭证拆分功能可以使用“段”控制资产负债表实体。此功能有
助于满足法定需求。
并行帐薄集可以在总帐范围内通过分配一个主要分类帐进行并行会计。然
后将所有公司代码分配到主要分类帐。同时将管理会计集成到主要分类
帐。新总帐可以在总帐中管理多个“帐薄”。
新总帐处于活动状态时，“财务会计”凭证则始终具有两个视图：“条
目”视图和“总帐”视图。条目视图是关于凭证如何出现在应付帐或应收
帐的明细帐中。总帐视图是关于凭证如何只出现在总帐中。
快速结算 激活新总帐能够实现财务与管理会计的统一，进而消除不一
致及对帐流程。将数据从财务过帐到管理会计，可以使法律和管理数
据保留在一个统一的数据库中。
TCO 降低 使用新总帐来减少数据冗余，消减对帐工作量，并降低实施
成本。
在新总帐范围内，针对全球的特定行业支持展开标准会计功能的国际会
计标准选项。新总帐通过将管理维度集成到总帐并支持“简单的成本
会计”来达到国际要求。
法定需求与合规 新总帐的这一方面能够满足日益增加的新法定需求。
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Financial Supply Chain Management
Financial Supply Chain Management 主要为各行业的企业提供流程创新
和改进。在过去的几十年间，以下方面几乎无任何改进：开票、应收帐、
托收、争议解决、信用评级和现金管理。如今，许多企业将这些功能视为
改进流程的基本方面以及更大程度节省成本的源泉。
• 电子帐单提示与支付（BillerDirect和 BillerDirect）允许开票
人发送以及客户接收电子发票，这使开票过程更高效。另外，供应商
可以通过 Internet 访问帐户信息。
• Dispute Management 为您提供处理支付扣减的系统支持。
支付可能被扣减的原因多种多样：
– 供货或服务不完整（数量缺少）
– 交货或服务的质量不足（质量欠缺）
– 价格与服务不匹配（价格差异）
– 超过交货日期（时间差异）
– 由于贸易促销造成的扣减
– 业务合作伙伴间的误解
这些原因造成付款行为持续转差，付款扣减越来越多。Dispute
Management 能够解决跨部门的争议事件，包括工作流支持和升级程
序。这样便改进了应收款管理，并加速发票结算。
• 托收管理评估、识别科目，并对其进行优先排序。经理也能够与外部
和内部业务合作伙伴协作，积极托收应收款。
• 信用管理能够执行跨公司的信用额度检查，并在所有分销渠道上不定
期监控客户。您可以依据公司的信用政策来分析客户的可信性。
• 现金管理的目标是确保融资成本的流动性和优化。在从输入相关数据
到将其传输到“财务会计”的整个过程中，交易经理为公司的财务管
理部门提供了一种结算中期和长期财务交易的工具。
• 开户现金使国际公司能够有效地管理内部和外部付款流程。请集中配
置“开户现金中心”，将其用于处理各个公司单位间的付款。“开户
现金中心”与子公司在其中拥有当前帐户的虚拟银行相对应。
对于附属公司而言，“开户现金中心”只是另一家主要用于处理其他
集团公司应付款和应收款的开户行。同时，您可以为与集团无关的外
部公司设置帐户，使其包含在净额结算流程中。
• 金库和风险管理能够直接处理财务交易，评估和识别利率与货币风
险，计算财务信贷风险，并集中报告财务状况。
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图表 101： Financial Supply Chain Management
电子帐单提示与支付
多数帐单仍通过传统方法（邮寄）到达客户。
通过邮寄发送帐单的传统方法有多种缺点，其中包括：
• 开票人和客户均需执行大量的单个步骤来处理交易。开票人准备并
发送帐单。客户接收帐单并检查内容。这一过程要耗费许多时间，
且可能出错。
• 创建帐单需花费高额成本。
• 处理收款可能非常耗时，尤其是当帐单仅部分支付，或无法分配付
款时。
“电子帐单提示与支付”使您能够通过 Internet 在 B2B（商业对商
业）和 B2C（商业对客户）这两个不同的业务情景范围内准备和显示帐
单。使用“电子帐单提示与支付”可以使多个单个处理步骤变得多余。
这减少了将帐单信息发送给客户所需的时间。简化流程可以将每个帐单
的成本降低至 70%。
实施“电子帐单提示与支付”可以通过 Web（电子帐单提示）向客户显示
帐单信息。客户接收开票信息，然后执行各种操作，如根据信用卡或直接
借记安排付款，或者提交问题和投诉。未清项和帐单数据存在完整集成。
“电子帐单提示与支付”也可以集成到行业特定门户。
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单元 5： 财务 SAP01
图表 102： 电子帐单提示与支付与传统开票
电子帐单提示与支付模式
存在三种“电子帐单提示与支付”模式。在 Biller Direct 模式中，
开票人通过 Internet 与多个客户交换帐单（1:n 关系）。 在 Biller
Consolidator 模式中，多个开票人通过 Internet 与多个客户交换帐单
（n:n 关系）。在这两个 Consolidator 模式中，您可以决定是专门
使用 Thick Consolidator 交换数据（全部使用），还是仅使用 Thin
Consolidator 交换部分数据（部分使用）。
使用 Thin Consolidator 模式，开票方仅提供最重要的数据（发票抬头
信息），只在 Consolidator Portal 中向发票接收人显示发票概览。发
票接收人可以点击开票方的主页链接来进一步获取详细信息，也可能
获取到营销材料（交叉销售）。
使用 Thick Consolidator 模式，开票方向发票接收人发送含有详细信
息的发票。
Biller Direct 模式是这样定义的：开票人和帐单接收人之间不存在
Consolidator。发生采购、订购和交货之后，创建帐单。对于按常规方式
进行的采购和订购，通过 Internet 发送帐单。随后，客户可以登录开
票人的主页，查看其帐单。他可以在此处直接支付帐单，或将信息传输
到自有系统。可以将下载 Microsoft Excel 中的信息，然后进行上载，
将其转换为 SAP 系统中的新接帐单。如果客户通过 Internet 付款，
则从客户的银行进行收款，银行核查托收授权；或者客户向其银行发送
付款通知，银行便将付款结转到开票人银行。
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SAP01 课程： 财务
图表 103： 电子帐单提示与支付模式
公司治理
当今机构面临的挑战之一是遵守日益增多的国内与国际财务报表与公司
治理的法定需求。诸如Basel II及萨班斯法案等条例增加了财务机构的
工作量和运营成本。
图表 104： 公司治理
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mySAP ERP Financials 提供的综合功能降低了管理内部控制的总成本，并
确保遵循标准和公司治理法律。这包括：
内部控制管理 (MIC)
内部控制管理有助于您：
• 保证每季度与每年财务报表披露的准确性
• 设计、建立并维护披露控制与程序
• 评估公开控制和程序的有效性，报告控制有效性
• 在每个定期报表中，指明内部控制中的重大更改，包括自最近
评估以来发生的所有缺陷和实质缺陷
审计信息系统 (AIS)
作为 SAP 环境中的审计员工具箱，AIS 应用程序通过以下方面帮助
您从根本上合规公司治理要求（如 SOA 章节 302/404）：
• 系统和业务审计的综合功能
• 钻取凭证例外级别的审计线索
• 系统内安全控制的测试结果
• 结构化方法中的报表控制
举报者投诉
SAP 举报者应用程序支持 SOA 章节 301，有助于您：
• 发送匿名投诉
• 分析匿名投诉
Basel II
Basel II 是由巴塞尔银行监管委员会针对财务机构发布的新资本需
求规定，其中包括：
• 新的资本充足性框架及银行改进的风险评估能力
• G10+ 国家中央银行的咨询服务
管理会计
mySAP ERP 不仅针对财务报表，同时作为所有与成本和收入相关的报表基
础来评估和记录财务数据。因此，分析师和经理可以与公司的财务会计一
样，使用相同的基本数据。因为财务数据与 mySAP ERP 后勤应用程序的
业务流程紧密集成，所以用户也可以轻松获取有关成本结构和利润率的
详细信息。轻松访问此数据能够帮助并支持管理层实现业务目标，如：
增加收入、最大限度提升客户获利能力、在提高效率的同时降低运营成
本、减少销货成本，以及提高库存的可视性。
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管理会计范围
“管理会计”的任务是详细记录与业务相关的所有费用和收入，以提供
有关公司内部成本和资产利用的更精确信息。
成本要素会计提供有关这些成本或收入属于哪种类型（如人事成本）的
信息。它提供了通过对交易项目进行分类以分配管理会计数据的结构，
这些项目会根据其表示的成本或收入类型过帐到相应的成本控制对象
（例如，成本中心或内部订单）。
间接费用成本控制着重于吸收无法直接分配到公司货物和服务的成本，在
可能的情况下，根据因果关系进一步分配这些成本。 例如，此类成本的
科目分配包括成本中心和内部订单。因此，成本中心提供有关公司哪个环
节产生成本的信息。这意味着在计划流程的框架内，不仅可以计划成本，
还可以计划内部服务，将其用于活动类型的价格计算。如果成本中心多年
来为其他成本中心或公司的增值范围提供服务，则使用价格评估的服务
会找到相应的接收人（客户）。
在期末确定间接费用成本对象的余额，然后将其进一步分配到“产品成本
控制”或“获利能力会计”。因此，“间接费用成本控制”检查公司功能
范围的成本原因。在许多公司，间接费用成本所占的比例快速提升。当成
本控制和流程优化在生产范围取得长足进展时，间接费用成本仍不是十分
透明，这意味着分摊这些成本所产生的原因仍十分困难。
“间接费用成本控制”内的基于活动的成本核算使您能够轻松访问更多面
向流程的跨功能成本分配方法。
产品成本控制吸收货物和服务的创建成本（在某些情况下，还吸收销售收
入），然后在“财务会计”或“获利能力会计”中对其进行结算。由此，
在收益中结算这些成本之前，“产品成本控制”登记所产生的成本。 用
于计算和评估产品的生产成本、提供服务所产生的成本或收入，以及执行
计划和实际项目所产生的成本或收入。这意味着产品成本核算为全面分
析公司的增值流程提供了工具。
获利能力分析用于公司计划和显示成功业务。 在此观察两个主视图：一个
是市场中用于分析市场段（获利能力分析）的“外部视图”，另一个是负
责利润（利润中心会计）的公司各个环节的“内部视图”。“获利能力分
析”着重分析公司外部市场活动所产生的利润，有助于您确定公司在不同
市场段（产品类别、客户等）中的获利能力以及此数据不断开发的方式。
安装“利润中心会计”时，将特定成本中心分配到在系统中产生成本或收
入的每个对象。“利润中心会计”分析负责利润的公司下属部门的成功
案例。尤其可以使用“并行评估方法与转帐价格”功能,显示公司内的
“内部市场”。针对分配了利润中心的对象过帐数据时，将数据自动统
计传输到“利润中心会计”。这样，便可以在“利润中心会计”中更新
已分配对象的实际数据。
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单元 5： 财务 SAP01
图表 105： 管理会计范围
集成
通过不同的业务相关流程，如从采购到支付、从计划到产品 （从计划到
内部增值的流程），以及从订单到现金（销售），有必要以不一样的方式
显示外部与内部的数量流和价值流。在不同的会计组件之间，显示高效会
计所必需的成本和服务数量流。
mySAP ERP Financials 应用程序组件“财务会计”是“管理会计”的初级
数据源。 通过与“总帐”相关的多数支出过帐，在“管理会计”中产生
成本过帐。“总帐”中到支出科目的这些过帐可以是日记帐分录，也可以
通过“资产会计”或其他 mySAP ERP 应用程序中的应付帐过帐或折旧过
帐进行创建。因此，“财务会计”中的支出和收入过帐可能导致在“管理
会计”中产生成本和销售收入，由此提供相应的科目分配对象。
针对“产品成本控制”中产生成本（制造订单、客户订单等的个别成本）
的成本单位过帐直接可归属的个别成本。内部订单是一种及其灵活的会计
工具，能够以不同的方式对成本进行存档，有时也可以存档收入。内部
订单用于计划、监督和分配内部任务的成本。
将非直接可归属的间接费用成本首先过帐到相应的责任范围（成本中
心），然后使用不同的程序根据因果关系进一步将其从成本中心过帐到成
本单位。通常使用不同方法分配间接费用成本，如间接费率及从成本中心
到成本单位的活动分配。 与之相反，“流程成本会计”将成本分配到业
务流程，但是哪个组织单位产生这些成本并不重要。
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SAP01 课程： 财务
流程是一个跨功能对象，可以从成本控制范围的所有成本中心提取资源。
同样地，可以将收入从“财务会计”直接过帐到“获利能力分析”，或者
过帐到能够获得收入的成本对象（例如，客户订单或项目）。另外，如果
将生产成本作为成品或在产品 (WIP) 进行激活，则可能发生从“管理
会计”到“财务会计”的逆流。
使用获利能力分析，您可以分析外部市场段的获利能力。可按产品、客
户、地理范围和其他特性，以及内部组织单位（如公司代码或业务范围）
来定义这些段。“获利能力分析”的目标是通过提供面向市场的决策帮助
来支持组织内部的管理、销售、营销、计划和其他集团。
使用利润中心分析，您可以分析利润中心的内部损益。采用独立资产负债
表和损益表可以评估公司中的不同范围或单位。您可以根据地区（子公司
或工厂）、功能（制造或销售）或者产品（产品组或类别）对利润中心进
行结构化。通过“利润中心会计”，您可以分摊内部获利能力的各个方
面。获利能力的内部视图使您能够根据相应责任范围的获利能力目标来衡
量特定利润中心所取得的成功。“利润中心会计”可以报告特定的资产负
债表项目，如资产、应付款/负债、物料库存及在产品。这样便能够确
定特定的财务关键值，如 ROI（投资回报）。
“管理会计”中集成其他 SAP solutions，如 mySAP ERP Human Capital
Management 与后勤流程（采购、销售订单管理、生产或项目系统）。
通过将 mySAP ERP HCM 中的员工分配到特定的成本中心，您可以将与
工资核算和人事成本计划相关的成本直接分配到成本中心。同样地，通
过后勤流程中的特定货物移动在“财务和管理会计”中创建实时费用或
成本过帐。例如，生产订单的发货会产生订单的直接成本，与此同时在
“财务会计”中对照库存（资产负债表）自动过帐货物消耗（损益）。下
图根据上述业务流程（从采购到支付、从计划到产品，以及从订单到现
金）解释关键会计过帐。
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图表 106： 集成
扩展的结果分析
使用“获利能力分析”，您能够分析公司市场段的利润和边际收益。为
此，“获利能力分析”从市场导向角度使用外部视图来支持销售、产品
管理、公司计划及决策制定。“获利能力分析”由此提供了一种独特的
内部分析公司利润的方法，这与会计中的损益表类似，但已根据市场
段或收入及成本项目进行细分。
按诸如产品、产品组、客户、客户组、地理范围之类的特性来定义市场段
例如，您可以分析销售给某个客户（或某个客户组）的特定产品组的获利
能力。如果在公司中设置了“获利能力分析”，则可以非常灵活地选择与
定义公司市场段相关的特性。特性的每一明确组合（如，将产品 A 销售
给客户 Y）定义一个与市场段相符的获利能力段。首先确定，然后自动创
建获利能力段。与“财务会计”相比，此处显示的结果也可分为固定成本
和可变成本，因此，您可以灵活地选择不同方法来计算边际收益。
“获利能力分析”为您提供了一种多维报表工具，您可将其用于创建报
表，以便分析任意市场段和获利能力衡量的数据。
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SAP01 课程： 财务
图表 107： 获利能力分析
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SAP01 课程： 财务
练习 17： 财务
练习目标
完成此练习后，您将能够：
• 过帐客户支票
• 显示损益表
业务示例
一个月结束后，您的任务是过帐公司应收款，并处理显示实际利润的资
产负债表。
任务 1： 应收帐会计
您的客户，客户 ##，从您的公司采购了水泵。您已收到支票作为水
泵销售的付款。过帐客户支票。
1。 使用表中提供的数据显示客户未清应收款
字段 数据
客户帐户 ##
公司代码 1000
正常项目
值
2。 使用表中提供的数据处理客户支票。您为客户提供 3% 现金折扣。
记录过帐期间创建的凭证。
字段 数据
凭证日期 < >
公司代码 1000
过帐日期 < >
货币/比率
银行数据：帐户 113100
银行数据：金额 34,173.45
未清项选择：帐户 ##
凭证编号
继续到下一页
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| 字段 | 数据 |
|---|---|
| 客户帐户 | ## |
| 公司代码 | 1000 |
| 正常项目 | |
| 值 |
| 字段 | 数据 |
|---|---|
| 凭证日期 | < > |
| 公司代码 | 1000 |
| 过帐日期 | < > |
| 货币/比率 | |
| 银行数据：帐户 | 113100 |
| 银行数据：金额 | 34,173.45 |
| 未清项选择：帐户 | ## |
| 凭证编号 |
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单元 5： 财务 SAP01
任务 2： 资产负债表与损益表
显示“财务会计”中的资产负债表与损益表。
1。 使用表中提供的数据执行财务报表的标准报表。将实际年度的实际过
帐期间与上一年度的相同过帐期间进行比较。
字段名称 值
一般选择标准
货币类型 10
公司代码 1000
报表选择
分类帐 0L 主分类帐
FIS年度报表结构 INT
报表年度 < >
报表期间自 <>
报表期间至 <
比较年度 <
比较期间自 <>
比较期间至 <>
输出类型
图形报表输出 标记
2。 检查资产和负债的余额是否相等。
3。 损益表中的利润为多少？哪些业务流程触发了利润（注释：收入/
收益标记为负）？
回答：___________________________
4。 损益表中最大的支出块是哪项？
回答：___________________________
5。 公司在哪个利润中心实现了最高收入（销售收入 — 国内 — 成品）？
回答：___________________________
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| 字段名称 | 值 |
|---|---|
| 一般选择标准 | |
| 货币类型 | 10 |
| 公司代码 | 1000 |
| 报表选择 | |
| 分类帐 | 0L 主分类帐 |
| FIS年度报表结构 | INT |
| 报表年度 | < > |
| 报表期间自 | <> |
| 报表期间至 | < |
| 比较年度 | < |
| 比较期间自 | <> |
| 比较期间至 | <> |
| 输出类型 | |
| 图形报表输出 | 标记 |
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解答 17： 财务
任务 1： 应收帐会计
您的客户，客户 ##，从您的公司采购了水泵。您已收到支票作为水
泵销售的付款。过帐客户支票。
1。 使用表中提供的数据显示客户未清应收款
字段 数据
客户帐户 ##
公司代码 1000
正常项目
值 35,230.36
a） 从 SAP轻松访问菜单中选择会计→财务会计→应收帐
→帐户。
b） 选择 显示/更改行项目。
c） 输入客户帐户： ##。
d） 输入公司代码： 1000.
e） 选择未清项和未清关键日期：<>。
f） 选择正常项目。
g） 选择 执行。
h） 在表中的空白部分记录客户未清应收款。
i） 选择 退出以退出该屏幕，并返回到 SAP轻松访问菜单。
2。 使用表中提供的数据处理客户支票。您为客户提供 3% 现金折扣。
记录过帐期间创建的凭证。
字段 数据
凭证日期 < >
公司代码 1000
过帐日期 < >
货币/比率
银行数据：帐户 113100
继续到下一页
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2006/Q2 2008 SAP AG。保留所有权利。
| 字段 | 数据 |
|---|---|
| 客户帐户 | ## |
| 公司代码 | 1000 |
| 正常项目 | |
| 值 | 35,230.36 |
| 字段 | 数据 |
|---|---|
| 凭证日期 | < > |
| 公司代码 | 1000 |
| 过帐日期 | < > |
| 货币/比率 | |
| 银行数据：帐户 | 113100 |