** 日本DX推进对人才的渴望 **
首先这个DX是什么呢,英语全称【Digital
Transformation】,日语写作【デジタルトランスフォーメーション】,DX早就被提出了,只是随着技术的迅速发展,各国也就认识到越重要,日本经济产业省在2018年发布了【DX推进指导方针】,这样定义了DX【企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。】
中文大意是:企业应对商业环境的快速变化,根据客户和社会的需求,利用数据和数字技术,不仅对其产品、服务和商业模式进行了变革,同时也相应的变革了业务本身、组织、流程和企业文化及氛围,以确立竞争上的优势地位。
同时提出了【2025年の崖】的警示危机,如果日本公司在2025年之前不参与DX,他们有可能在2025年至2030年期间每年遭受高达12兆日元的经济损失。
所以日本对DX人才很渴望,也是非常重视,日本的【情報処理推進機構(IPA)】对DX推进人才定义了6个类型:
这6个类型对应的工作职责和能力要求也给出了指引:
DX推进需求是在这些年快速的技术发展的背景下必然要求,主要技术发展有:
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。。。。。。
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VR/AR
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下一代通信 5G
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AI(机器学习和深度学习)
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大数据
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云计算
所以在DX推进人才方面虽然还是围绕着三方面,但是在能力要求上不断的迭代增量。
技术性的 "数据科学和工程"技能方面
除了基础的IT技术外,更要了解和关注先端技术,如人工智能、机器学习、云计算、物联网和区块链等技术,更加重视对数据的认识和运用,不仅有数据分析,挖掘算法能力,也要有数据智能展示,可视化能力。
强调了数据驱动的重要性:
3
自动决策:根据计算自动做出结果,节省人力投入
2
快速决策:根据数据快速预测将发生什么
1
更好决策:根据数据分析做出更好的方案
**业务性的 "业务和服务设计"技能方面**
不仅仅是一般的业务理解和 涉及 ,更要能够将所利用的技术纳入实际业务或产品所需的技能。 BPR,RPA以及Cloud服务的了解和运用。
特别是UX/CX更加重视,理解和洞察用户,包括了情绪、信仰、偏好、感知、生理和心理的反应、态度和成就等方面。
Web设计上,用户交互不仅仅是技术问题,更是业务问题。
**管理性的 "组织和项目管理 "技能方面**
除了Agile,DevOps和项目管理有关的知识外,组织管理和领导力很重要,它包括消除引进数字技术所带来的摩擦,转变组织及其利益相关者的态度和行为所需的领导力和高沟通能力,以及将各部门联合起来的协调和执行能力。
对于6个类型人才在这3个技能方面,有着不同程度的要求,在DX推进中担当不同的工作和角色,作为整体团队协作,人才的培养更要在项目上,实践中锻炼起来。
日本对于DX推进除了宏观的「DX推進指標」外,还制定专门针对IT系统的【PFデジタル化指標】,如下先简单列出,后期陆续介绍日本DX推进的相关内容。
作者/审核:梁超
编辑:朱思聪