Oracle 高级收账模块的功能介绍
原创 周 璠 [ 爱记不记的记忆碎片 ](javascript:void\(0\);)
**Oracle高级收账模块的功能介绍**
在Oracle高级收账模块（Advanced
Collection）中，企业能够便捷查阅到拖欠款项的客户及历史表现，从而对于不同情况的逾期客户采取特定的收账活动，大大提高财务效率，优化客户体验。
关键词：客户、收账
**收账管理总体流程**
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** 系统自动识别拖欠款项的客户 **
在做完收账模块基础配置，顺序跑完使用模块前的数据收集、更新进程后，进入收账模块的主页，系统会展现该收账员管理下全部逾期客户，收账员在系统中更轻松直接地关注到拖欠客户群体。
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** 自定义客户评分计算逻辑 **
客户评分的计算逻辑需要用户在系统中提前配置好：1）评分数据点；2）计算公式
比如：
评分公式=逾期笔数得分*0.5+逾期金额得分*0.5
那么，如果ABA公司有10笔逾期，但总金额大于10k，系统计算分数为55（80*0.5+30*0.5）
当客户拥有大量逾期的事务处理，且金额较大的情况下，更容易获得比较低的分数。
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**客户评分、收账策略和任务的相互协作**
• 用户可以预定义不同的收账策略根据实际的客户情况，比如分为：软、中、硬性三个策略。预置好的收账策略可以根据不同的客户分数区间来自动分配，当客户分数变得更差时，策略也会自动更新。
• 收账策略可以包含几个不同的收账任务，如果任务是自动化的（如发送一封催收信），系统将自动执行该工作并创建历史记录；如果任务是人工的，它会给收账员此任务的提醒。
比如：
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**收账工作的评估**
收账经理用户可以在高级收账模块使用一些有效的指标，从各个方面来衡量团队在收账过程中的表现。
通常这些指标是运用行业内标准公式来计算，以百分比为结果来展现收账的有效性。
Oracle收账模块是一个较为全面、高效的收账平台，通过直接定位逾期客户，精准客户评分，详细的等级客户管理策略以及全面的管理者工作评估，从而提高财务效率，优化客户体验，降低财务风险。
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作者：周 璠
审核：陆 觉
编辑：朱思聪
